Viteza de livrare ca factor de decizie
Peste 60% dintre cumpărătorii online abandonează coșul dacă termenul de livrare este prea lung.
Impactul asupra ratei de conversie
Livrare în 24-48h = rată de conversie cu 15-30% mai mare față de 5-7 zile.
Experiența post-cumpărare
Tracking în timp real, notificări automate și comunicare proactivă construiesc încredere.
Cum să livrezi mai rapid?
Soluția nu e un curier mai rapid, ci procese interne mai eficiente. Comanda procesată și expediată în aceeași zi.
Rolul fulfillment-ului
Un partener de fulfillment optimizat expediază peste 98% din comenzi în aceeași zi.
Concluzie
Viteza de livrare este un multiplicator de performanță.